Growth Engine PartnersAutofixx
Ehitame Eesti autotöökodadele omaette tarkvaraplatvormi — ja müügimootori selle ümber.
Väljakutse
Enne Autofixxi tegid Eesti väiketöökojad suurema osa haldustööst käsitsi: töökäsud paberil või Wordis, broneeringud telefonis ja Messengeris, arved eraldi raamatupidamisprogrammis. Info oli laiali ja midagi kukkus pidevalt läbi.
Konkreetsed valukohad omanikelt: iga töökäsk, arve ja kliendisuhtlus oli eraldi kanalis; päringud tulid eri kohtadest ilma ühise järjekorrata; kui teine mehaanik meeskonda tuli, kadus omanikul ülevaade, kes mida teeb ja palju töötunde tegelikult arveldatakse; korduvate hooldustööde meeldetuletused (õlivahetus, ülevaatus) jäid tegemata, sest neid pidi käsitsi kalendrisse panema.
Tootevõimalus oli selge. Raskem osa oli ehitada korraga toodet, kodulehte ja müügiprotsessi — nii, et ükski neist teistest ette ei jookseks.
Lähenemine
Kasvumootori raamistik sobis, sest probleem polnud "vaja kodulehte" ega "vaja tarkvara" — vaja oli kogu müügi- ja tootemasinat korraga. Koduleht toob sissetuleva huvi, platvorm on toode, müügiprotsess muudab demosoovid maksvateks klientideks ja müügipartnerlus võimaldab kasvada ilma, et asutaja peaks iga tehingu ise vedama.
Kus me oleme
Etapp 1 — koduleht
Tehtudautofixx.ee on üleval: avaleht, hinnakiri, demo broneerimine ja juriidilised lehed. Tekst räägib otse töökoja omanikuga eesti keeles, ilma tarkvarasõnavahuta. Sisukaart ja SEO alus on paigas, et orgaaniline liiklus saaks kohale jõuda.
Etapp 2 — platvorm
TöösPõhifunktsioonid töötavad: kliendid, sõidukid, töökäskude müügitoru, arved ja pakkumised, maksed (sh Montonio link), meeldetuletused, raamatupidamise liidestused (Merit, SimplBooks), rollid ja mitme töökoja tugi. Praegu on töös mobiilikasutus, uue kliendi kasutuselevõtt ning paketipiirangud ja arveldus, et toodet saaks kasutada iseteeninduslikult.
Etapp 3 — müügiprotsess
JärgmineDemo broneerimine ja pilootkonto vorm on olemas, kuid süstemaatiline müügitoru — päring → demo → pilootkasutaja → maksev klient — on alles ehitamisel. Järgmine samm: ühtlustada avastuskõned ja demod ning mõõta CRMis, mis toob kliente ja mis mitte.
Etapp 4 — müügipartnerlus
PlaanisPikemas plaanis kaasata partnereid, kes müüvad Autofixxi oma võrgustikku — autoosade hulgimüüjad, töökoja konsultandid, raamatupidamisbürood. Käivitub siis, kui etapp 3 on tõestanud, et müügitoru on korratav.
Miks see oluline on
Kitsale nišile ehitatud tarkvara (Eesti autotöökojad) võidab "universaalse CRMi" sellega, et räägib kliendi keelt ja katab kogu tema tööpäeva ühe sisselogimisega — töökäsust arveni. Iga tootja või teenusepakkuja, kes ehitab midagi ühele konkreetsele tööstusharule, peaks arendama toodet, kodulehte ja müügiprotsessi paralleelselt, mitte ükshaaval. Muidu valmib toode, mida keegi ei leia, või tekivad päringud, millega ei ole midagi pakkuda.
Ehitad midagi sarnast?
Broneeri tasuta strateegiakõne. Kaardistame sinu etapi ja ütleme, millist mootorit järgmisena ehitada.
Broneeri strateegiakõne